購買 Bitdefender 後被重複收取費用時該怎麼辦？

我們努力尋找最適合您需求的解決方案，因此，如果 您被重複收費，您可以選擇以下兩種方式之一：

• 將兩個激活碼合併為一個訂購，並延長有效期
• 添加一個單獨的訂閲，可通過同一個中心賬户進行管理
• 與親愛的人共享其中一個訂閲
• 或聯繫 Bitdefender 支持中心申請退款

單箇中心賬户支持激活和並行使用 多個有效於相同 Bitdefender 產品的訂閲  （例如：1 台設備的 Bitdefender Total Security 和 5 台設備的 Bitdefender Total Security）。如果兩個訂閲是相同的，並且覆蓋相同數量的設備（例如：兩個訂閲Bitdefender Total Security for 1 device），在激活第二個訂閲時，您可以將它們合併為一個訂閲，並延長 有效期。 。

要合併兩個或多個激活碼的有效期，請按照以下步驟操作：

1. 訪問 BitdefenderCentral 並登錄。

2. 點擊 頁面左側的 My Subscriptions 面板。

3. 點擊 +使用代碼激活 鏈接。

4. 鍵入第二個代碼，然後按 ACTIVATE。

5. 選擇 "Extend validity for...（延長有效期...）"，將新訂閲的剩餘天數添加到當前訂閲期。

例如，我們現有一個 Bitdefender Total Security 的訂閲，1 台設備，有效期至 2020/12/20. ，我們想在上面添加一個 Bitdefender Total Security 的代碼，有效期為 365 天，1 台設備。合併後，我們將擁有 Bitdefender Total Security，有效期至 2021/12/20，1 台設備。

6. 點擊激活 ，合併兩個有效期。