這裏列出了 Bitdefender 在 Windows 上遇到的最常見的更新錯誤,以及針對每個錯誤代碼的快速修復解決方案。
解決 更新錯誤的第一步 在 Windows 的 Bitdefender 產品中
作為經驗法則,始終檢查更新錯誤的頻率。打開 Bitdefender 主窗口,點擊左側菜單中的 "通知"。
重要!只要出現隨機更新錯誤,隨後又更新成功,就説明比特梵德是最新的。無需進一步操作。
另一方面,如果沒有任何成功的更新, 離線更新 Bitdefender,直到您解決了連接問題。 如果 Bitdefender 在等待 24 小時後仍然無法更新,請 使用本頁左側的菜單導航到您的錯誤代碼,並按照建議的故障排除步驟進行操作。
更新錯誤代碼 | 含義和修復方法 |
3
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更新錯誤代碼 3 表示硬盤錯誤。
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1921 |
這兩個錯誤都表示系統級問題。錯誤 19 表示介質受寫保護。錯誤 21 表示設備未就緒。
運行 Windows 檢查磁盤
運行系統文件檢查工具
運行 DISM 命令 (僅適用於 Windows 8、10 和 11)
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-100
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這通常是一個孤立的錯誤代碼。
檢查 Bitdefender 產品遇到過多少次 -100 更新錯誤,看看其中是否有更新成功的錯誤。如果 ,則表示比特梵德是最新的,無需採取進一步措施。 |
-1002-1011 |
更新錯誤代碼 -1002 和 -1011 是由互聯網連接的臨時問題引起的。
請確保連接穩定,然後再嘗試更新 Bitdefender。 |
-1004 |
錯誤代碼 -1004 表示您連接到了代理,但沒有在 Bitdefender 中激活代理使用,因此它可以使用這種類型的連接。
如果您通過代理連接到互聯網
如果沒有代理連接
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-1022
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錯誤代碼 -1022 表示服務器響應無效,與不正確的互聯網連接設置有關。
重新啓動路由器,然後重新啓動計算機,檢查 Bitdefender 是否能成功執行更新。 如果錯誤仍然存在,請嘗試更改 Windows 的 DNS 設置。 |
1455
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錯誤代碼 1455 表示虛擬內存(頁面文件)太小,無法完成操作。
允許 Windows 自動管理頁面文件設置。
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-2002-2009 |
這兩個錯誤都表明我們的更新服務器正在同步過程中。
如果您的 Windows 電腦遇到這些更新錯誤代碼之一,請等待幾個小時後再嘗試更新 Bitdefender。 |
-2021 |
更新錯誤 -2021 是由於缺少 Windows7. 的累積更新造成的。
安裝丟失的知識庫 KB4490628 和 KB4474419 軟件包: 適用於 32 位 Windows |適用於64 位 Windows 不確定您的計算機運行的是 32 位還是 64 位 Windows 版本?本指南將為您提供幫助。 |
其他更新錯誤代碼
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以下是一些您可以嘗試的步驟,它們通常可以阻止 Windows 上出現任何其他更新錯誤:
A 。如果在其他網絡上更新成功,則問題出在默認網絡配置上。請嘗試更改DNS並禁用第三方防火牆程序。 B 。如果在其他網絡上也仍然存在更新錯誤,請卸載並重新安裝 Bitdefender。 如果 Bitdefender 仍然無法執行更新,請聯繫 Bitdefender 支持。 |