在切換裝置、疑難排解或安裝不同的安全解決方案時，從 Windows 電腦卸載 Bitdefender 可能是必要的。請按照以下步驟，從 Windows 7、8、10 或11.徹底移除 Bitdefender
步驟1. 開啟控制台
- 按一下 開始 按鈕 (Windows 標誌)。
- 或者，按鍵盤上的Win + R 開啟「執行」對話方塊。
- 輸入appwiz.cpl，然後按 Enter。控制台」中的「程式與功能」視窗將會開啟。
步驟2. 卸載 Bitdefender
- 在已安裝的程式清單中找到您的 Bitdefender 安全解決方案 (例如 Bitdefender Total Security、Internet Security、Antivirus Plus 或 Antivirus Free)。
- 在 Bitdefender 項目上按一下滑鼠右鍵，然後選擇Uninstall ，或按一下清單頂部的Uninstall 按鈕。
步驟3. 確認解除安裝
- 如果 User Account Control 提示，請按一下Yes 繼續。
步驟4. 選擇移除選項
- 在出現的視窗中，按一下Remove 按鈕卸載 Bitdefender。
步驟5. 等待程序完成
- 讓卸載程序完成。進度列會顯示完成狀態。
- 如果卸載過程遇到錯誤，請使用Bitdefender Uninstall Tool移除 Bitdefender 軟體。請參閱本指南末尾的說明。
步驟6. 重新啟動您的裝置
- 移除 Bitdefender 後，請重新啟動電腦以完成程序。
步驟7. 卸載 Bitdefender Agent
如果您沒有安裝其他 Bitdefender 產品（例如 Bitdefender VPN），請移除 Bitdefender Agent：
- 重複本教學的步驟 1，開啟「控制台」中的「程式與功能」視窗。
- 用滑鼠右鍵按一下 Bitdefender Agent ，然後選擇 Uninstall或按一下頂端的 Uninstall 按鈕。
使用 Bitdefender 卸載工具（如需要）
如果標準卸載失敗，請按照以下步驟移除 Bitdefender：
- 從以下連結下載Bitdefender Uninstall Tool 。 https://www.bitdefender.com/links/uninstall_consumer_paid.html
- 執行與您的 Bitdefender 版本相對應的工具，並按照螢幕上的指示操作。
- 如果在使用 Bitdefender 卸載工具時發生錯誤，請在安全模式下重新啟動電腦，然後再執行該工具。
- 一旦該工具完成其程序，請重新啟動電腦。
遵循這些步驟將可從您的系統中完全移除 Bitdefender，確保下一個安全解決方案有一個乾淨的安裝環境。