如何使用 Bitdefender Antivirus for Mac 掃描 Mac 中的病毒並導出掃描日誌

本文將逐步指導您使用 Bitdefender Antivirus for Mac 掃描 Mac 中的惡意軟件,並在掃描完成後檢索掃描日誌。

 

使用 Bitdefender Antivirus for Mac 掃描 Mac

使用 Bitdefender Antivirus for Mac 掃描 Mac:

1. 首先調出 Bitdefender Antivirus for Mac。打開 Bitdefender Antivirus for Mac 應用程序:

  • 點擊屏幕右上角菜單欄中的B 圖標。
  • 從菜單中選擇 打開主窗口 選項。

Open main window

2. 在 System Scan 窗格中,單擊 Start Scan 按鈕。

Scan a Mac with Bitdefender Antivirus for Mac

 

3. Bitdefender Antivirus for Mac 會首先確保殺毒軟件簽名是最新的。然後,它會開始對整個系統的威脅進行全面檢查。所有連接的掛載設備也將被掃描。

掃描將檢測並刪除 Mac 中任何受感染的項目。

How to scan a Mac

掃描進行中--根據磁盤空間的大小,系統掃描可能需要一個小時或更長時間。

  注意: 如果掃描結束時有文件無法被 Bitdefender Antivirus for Mac 消毒,請按照本文所述步驟操作 -掃描日誌顯示有未解決的項目如何刪除它們?

 

 

導出掃描日誌

系統掃描完成後,請按照以下步驟導出 Bitdefender 掃描日誌:

1. 轉到 搜索器 點擊桌面。或點擊 Dock 左下角的 Finder (Finder 圖標看起來像一個帶笑臉的藍色方塊)。

Use Finder to locate the scan log

 

2. 然後,點擊 屏幕左上角菜單欄上的,然後在菜單中選擇Computer

 

3. 在屏幕上出現的窗口中,雙擊 Macintosh HD 。

 

4. 接下來,雙擊打開 Library 文件夾 >。  應用程序支持 Mac 版殺毒軟件 日誌

 

5. 在 Logs 文件夾中查找這兩個文件 - 它們包含 Bitdefender Antivirus for Mac 的掃描日誌:

com.bitdefender.coreissues.antivirus.plist

com.bitdefender.coreissues.history.plist

Scan a Mac and retrieve the Bitdefender logs

 

如果 Bitdefender 支持團隊要求提供掃描日誌,請將這兩個文件附加到您的支持票據,以便進一步排除故障。

  注意: 以上步驟僅適用於Bitdefender Antivirus for Mac 。 如果您使用的是 Bitdefender Virus Scanner,請查看這篇文章 -如何導出 Bitdefender Virus Scanner 的掃描日誌