如果您最近購買了 Bitdefender 產品,您可能會收到一封電子郵件,內容如下:
我們很高興通知您,您的 Bitdefender 訂閱已自動啟動,並與您的 Bitdefender Central 帳戶相關聯。
這封郵件只是確認您的訂閱已自動啟動,並與您的帳戶連結。不需要您採取任何行動。
透過 Bitdefender 官方網站進行的某些購買會自動啟動,並由授權廠商2Checkout(現為 Verifone 的一部分)處理。
自動啟動如何運作
當您從官方網站購買 Bitdefender 產品時,付款完成後訂閱會立即啟動。訂閱自動連結至您的 Bitdefender Central 帳戶,因此不需要手動輸入啟動碼。
自動啟動只適用於符合這些條件的現有客戶:
- 您之前已從官方網站購買過 Bitdefender。
- 您已經在同一個 Bitdefender Central 帳戶中啟用了訂閱。
- 您之前的 Bitdefender 訂閱仍然有效。
您現有的訂閱會如何?
結果取決於您購買的產品:
- 如果新購買的產品與您現有的產品和裝置數量相符
(例如,另一個 Bitdefender Total Security - 個人訂閱適用於 5 台裝置),您目前的訂閱將會自動延長。 - 如果產品或裝置數量不同 ,新訂閱將會與您帳戶中的現有訂閱一起新增。
如何確認訂閱已啟動
當自動啟動時,您會收到一封確認電子郵件,通知您新的訂閱已連結到您的 Bitdefender Central 帳戶。
您不需要使用購買確認中的啟動碼,也不需要嘗試手動啟動產品。我的訂閱已經啟動。
要檢查我的訂閱:
- 登入 Bitdefender Central 網站https://central.bitdefender.com/
- 在左側功能表中,按一下我的訂閱。
- 您會看到與您帳戶相關的所有啟用訂閱。
您需要重新安裝 Bitdefender 嗎?
不需要。如果 Bitdefender 已經安裝在您的裝置上,您不需要重新安裝。
已安裝的應用程式會自動與您的 Bitdefender Central 帳戶同步,並會更新以反映新的訂閱有效期。
有問題嗎?請查看我們的常見問題,瞭解更多關於啟動程序和 Bitdefender 訂閱的資訊。