解決方案：App Lock 在 Bitdefender Mobile Security for Android 中無法運作

App Lock 包含一項稱為 Smart Unlock 的功能，當您的裝置連線至可信賴的 Wi-Fi 網路時，該功能會跳過 PIN 碼/生物特徵要求。如果您在某個 Wi-Fi 上時，App Lock 似乎沒有任何動作，可能就是這個原因。這是正常行為。

若要停用智慧解鎖並強制 App Lock 每次都要求 PIN，請

1.開啟 Bitdefender Mobile Security。

2.點選右下角的「更多」(∴) 功能表，然後選擇「設定」。

3.3. 向下捲動至「App Lock」部分。

4.4. 點選「智慧型解鎖」，將其關閉，然後點選確定。

5.此外，如果偏好的解鎖行為顯示 「30 秒後鎖定 」或 「保持解鎖狀態直到螢幕關閉」 ，請點選它，選擇 「每次都要求解鎖」，然後點選確定。

6.重新啟動手機。

現在開啟受 App Lock 保護的應用程式，檢查是否提示您輸入 PIN 碼或使用生物辨識技術。如果問題仍然存在，請繼續下一步。

App Lock 依賴 Android 的特殊應用程式存取權限：使用存取權限可知道前台應用程式，以及覆蓋權限可顯示其解鎖畫面。按照以下步驟授予 App Lock 這兩項權限 (顯示在其他應用程式上方和使用權限)：

ⓘ Android 的名稱/路徑會因手機型號而略有不同。

顯示於其他應用程式

1. 移至 Android 設定⚙︎→ 應用程式 → 特殊應用程式存取權限。

2.點選 「顯示在其他應用程式之上」。

3.點選 Bitdefender Security → 允許。

這是讓 Bitdefender 在其他應用程式上方顯示 PIN/生物特徵提示的權限。

使用權限

1. 進入 Android 設定⚙︎→ 應用程式 → 特殊應用程式存取。
2. 點選 「使用權限」→ Bitdefender Security → 允許。

此權限可讓 Bitdefender 知道目前開啟的是哪個應用程式，以便在需要時將其鎖定。

啟用這兩項權限後，再次開啟鎖定的應用程式進行測試。如果沒有提示您輸入 PIN 碼/生物識別碼，請繼續下一步。

某些手機上的咄咄逼人的電池優化程式會阻止應用程式鎖保持活動狀態，從而導致應用程式鎖無法工作的問題。將 Bitdefender 從電池最佳化中排除，以防止 Android 系統在背景中關閉 App Lock：

• 進入 Android 設定 ⚙︎→電池（或「電池& 裝置護理」） → 電池優化 / 背景限制 → 將 Bitdefender 設為「不優化」或「不受限制」。
• 如有需要，請遵循此特定廠商指南  （三星、小米/MIUI、華為/EMUI、OnePlus 等），將 Bitdefender 從電池優化中排除。